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Términos y Condiciones del Servicio

Identidad del responsable:Manufacturas Antonio Gassol SL
Nombre de dominio: www.mgassol.com
Nombre comercial: MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL
NIF/CIF:  B61587457
Dirección: MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL. Valencia 93 (08029 BARCELONA).

DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL : BARCELONA
TOMO : 37171
LIBRO : 135
HOJA : 178058

Correo electrónico:info@mgassol.es

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y CONTRATACIÓN

MENORES DE EDAD

El CLIENTE reconoce ser mayor de edad. En caso contrario la contratación llevada a cabo por menores de edad requiere la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de la contratación llevada a cabo por los menores a su cargo. Serán los menores de edad quienes deben recabar el consentimiento necesario para proceder a la contratación.

Los precios incluidos en el comercio electrónico de MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL, S.L. están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas.

Es obligación del cliente COMPROBAR que la mercancía que se le entrega, en el momento de la compra, se corresponde con la que se había solicitado, figura en factura y es correcta en su presentación, estado, y embalaje. Sólo se admitirán reclamaciones a este respecto, en el caso de envíos realizados por agencia de transporte, y en las 24 horas siguientes a su recepción por parte del cliente.

MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL, S.L. no admitirá la devolución de ningún producto, ni en concepto de cambio ni de abono salvo que no esté en buenas condiciones.

Las expediciones saldrán a un destino en el plazo de 48/72 horas una vez confirmado el pago.

En los plazos de entrega regirá lo acordado, salvo causa de fuerza mayor y/o ajena a MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL, y en todo caso las demoras en la entrega no generarán responsabilidad alguna para MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL, sobre eventuales daños directos o indirectos que el cliente puede reclamar.

Si el cliente cancela total o parcialmente pedidos confirmados, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL podrá exigir el pago de una indemnización de 50% del precio de compra-venta, en concepto de indemnización por daños y perjuicios, así como todos los costes del transporte, si éste se hubiese efectuado.

El aplazamiento del plazo de entrega deberá confirmarse por escrito y siempre que la mercancía no haya sido entregada al transportista para su distribución. Una vez enviada la mercancía, no se aceptará ningún tipo de cancelación del pedido o aplazamiento en el plazo de entrega.

FORMA DE PAGO

Contado, mediante: Efectivo, Cheque bancario, Ingreso en cuenta, Talón conformado o transferencia bancaria acreditada, tarjeta de crédito, contrareembolso.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Este documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.mgassol.es , propiedad de MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL , en adelante PRESTADOR.

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

– Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
– Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
– Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL, con domicilio social Valencia 93 pral 1a (08029 Barcelona), NIF B61587457 y con teléfono de atención al cliente / USUARIO 933236322 .

Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.

El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Cláusulas generales de contratación.
2. Envío de pedidos.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago, gastos y descuentos.
11. Proceso de compra.
12. Garantías aplicables.
13. Garantías y devoluciones.
14. Ley aplicable y jurisdicción.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.

2. ENVÍO DE PEDIDOS

El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante servicio mensajería de , según el destino designado libremente por el USUARIO.

Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.

El plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 5 días laborables, según la población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.

El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y este, o el delegado de este, haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el producto o servicio, tanto en modo en línea, como fuera de línea.

El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo). Salvo que la devolución se realice por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del USUARIO. El producto deberá devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en los siguientes casos:

1. Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.

2. Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deberá proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.

3. Cuando el producto esté abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.

4. En las aplicaciones de software que sean directamente descargadas a través del portal.

5. Cuando sean productos personalizados o aquellos que, por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo.

Toda devolución deberá comunicarse al PRESTADOR, solicitando un número de devolución (RMA) mediante el formulario de RMA habilitado para ello, o por correo electrónico a info@mgassol.es, indicando el número de factura o pedido.

Una vez el USUARIO haya recibido el número de RMA, hará llegar el producto al PRESTADOR, indicando este número en la carta de envío, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL , Valencia 93 pral 1a (08029 Barcelona) .

4. RECLAMACIONES

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

Postal: MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL , Valencia 93 pral 1a (08029 Barcelona)
Teléfono: 933236322
Mail: [[MailWeb]]

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

6. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.

Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.

Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.

Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará junto con el producto adquirido a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 933236322 o vía correo electrónico a la dirección info@mgassol.es .

9. GASTOS DE TRANSPORTE

Para pedidos a partir de 37 € el envío es gratuito. Para pedidos inferiores a este importe, los gastos de envío son de 3 €.

La entrega se realiza por la empresa DHL por servicio de paquetería a la dirección de entrega facilitada por el cliente. El coste de envío se mostrará por separado durante el proceso de compra en la página web.

10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS

El PRESTADOR posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:

• Contra reembolso

• Tarjeta de crédito:

• PayPal

11. PROCESO DE COMPRA

Cesta (simulación de presupuesto)

Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.

Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.

Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

1. – Comprobación de los datos de facturación.
2. – Comprobación de la dirección de envío.
3. – Selección de la forma de pago.
4. – Realizar el pedido (comprar).

Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR.

Pedidos (solicitudes de compra)

En un máximo de 24 horas, en días laborables, se enviará un correo electrónico para confirmar el estado del pedido y la fecha de envío.

12. GARANTÍAS APLICABLES

Todos los productos ofrecidos a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción. Todos tienen un período de garantía de dos años, conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.

13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

La garantía de los productos ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de venta de bienes de consumo:

I) Conformidad de los productos con el contrato

1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:

a) Se ajusten a la descripción realizada por MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL .

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el cliente cuando lo haya puesto en conocimiento de MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL en el momento de la celebración del contrato, siempre que este haya admitido que el producto es apto para este uso.

d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los productos hechas por MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL .

e) MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL describe los detalles, las características técnicas y las fotografías de los productos facilitados por el fabricante de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones públicas.

2. La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalación del producto se equiparará a la falta de conformidad del mismo cuando la instalación esté incluida en el contrato de compraventa y haya sido realizada por MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL o bajo su responsabilidad, o por el USUARIO cuando la instalación defectuosa se deba a un error en las instrucciones de instalación.

3. No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el USUARIO.

II) Responsabilidad del PRESTADOR

MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL reconoce al USUARIO el derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato.

III) Reparación y sustitución de los productos

1. Si el producto no es conforme con el contrato, el USUARIO podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del mismo, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL la opción elegida, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo IV siguiente para los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el producto en conformidad con el contrato.

2. Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO.

IV) Reglas de la reparación o sustitución del producto

La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas:

a) Serán gratuitas para el USUARIO.

Esta gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.

b) Se llevarán a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el usuario, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y la finalidad que tuvieran para el USUARIO.

c) La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo VII. El período de suspensión comenzará desde que el USUARIO ponga el producto a disposición de MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL y concluirá con la entrega al USUARIO del producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación. Se presume que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.

d) La sustitución suspende los plazos a que se refiere el artículo VII desde el ejercicio de la opción hasta la entrega del nuevo producto. Al producto sustituto le será de aplicación, en todo caso, el segundo párrafo del artículo VII.

e) Si concluida la reparación y entregado el producto, este sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podrá exigir la sustitución del mismo, dentro de los límites establecidos en el apartado 2 del artículo IV, o la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos del artículo V.

f) Si la sustitución no logra poner el producto en conformidad con el contrato, el USUARIO podrá exigir la reparación del mismo, dentro de los límites establecidos en el apartado 2 del artículo IV, o la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos de los artículos V y VI.

g) El USUARIO no podrá exigir la sustitución en el caso de productos no fungibles, ni tampoco cuando se trate de productos de segunda mano.

V) Rebaja del precio y resolución del contrato

La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del USUARIO, cuando este no pueda exigir la reparación o la sustitución del producto y en los casos en que estas no se hayan llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.

VI) Criterios para la rebaja del precio

La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el producto hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato, y el valor que el producto efectivamente entregado tenía en el momento de la entrega.

VII) Plazos

1. MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. En los productos de segunda mano, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL y el USUARIO podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando el producto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.

2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha el día que figure en la factura o etiqueta de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si este fuera posterior.

3. La acción para reclamar el cumplimiento de lo previsto en los artículos anteriores prescribe a los tres años desde la entrega del producto.

4. El USUARIO deberá informar a MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación del USUARIO ha tenido lugar dentro del plazo establecido.

VIII) Acción contra el productor

Cuando al USUARIO le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse a MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL por falta de conformidad de los productos con el contrato de compraventa, podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustitución o reparación del producto.

Con carácter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cese, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL , el productor responderá por la falta de conformidad cuando esta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los productos, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.

Se entiende por productor, el fabricante de un producto o el importador del mismo en el territorio de la Unión Europea, o cualquier persona que se presente como tal al indicar en el producto su nombre, marca u otro signo distintivo.

Quien haya respondido frente al USUARIO, dispondrá del plazo de un año para repetir de responsable de la falta de conformidad. Este plazo se computa a partir del momento en que se completó el saneamiento.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.

En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de [[Poblacio]] (España).

Condiciones del Servicio

Gastos de envío

Identidad del responsable:Manufacturas Antonio Gassol SL
Nombre de dominio: www.mgassol.com
Nombre comercial: MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL
NIF/CIF:  B61587457
Dirección: MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL. Valencia 93 (08029 BARCELONA).

DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL : BARCELONA
TOMO : 37171
LIBRO : 135
HOJA : 178058

Correo electrónico:info@mgassol.es

GASTOS DE ENVIO

Para pedidos a partir de 37 € el envío es gratuito.
Para pedidos inferiores a este importe, los gastos de envío son de 3 €.
La entrega se realiza por la empresa DHL por servicio de paquetería a la dirección de entrega facilitada por el cliente. El coste de envío se mostrará por separado durante el proceso de compra en la página web.

Gastos de envío

Pago seguro - Metodos de pago

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NUESTRO PAGO SEGURO

Nuestra web incorpora un sistema de certificado con SSL que garantiza la seguridad en sus transacciones desde el mismo inicio del proceso de compra.

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.

mgassol.es utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

UTILIZANDO VISA / MASTERCAR

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en FacilComputer.com es 100% segura.

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Qué es Verified by Visa y Mastercard Secure Code? CES (Comercio Electrónico Seguro) CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional y Mastercard entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave.

QUÉ SIGNIFICA PAGO SEGURO CON PAYPAL

PayPal es un sistema de pago electrónico similar a los sistemas VISA o Mastercard, con la ventaja respecto al resto de sistemas de pago electrónicos que no es necesario introducir los datos de las tarjetas, ya que Paypal actúa de pasarela entre su entidad bancaria habitual y el comercio.

PayPal es usado muy habitualmente por particulares de todo el mundo para realizar sus transacciones personales.

PayPal está más orientado a los pagos de Internet y dispone de mecanismos de control que le hacen ser una opción más segura respecto a otros sistemas de pago.

Tiene un soporte directo para sus usuarios en casos de fraude y estafa que protegen a particulares y empresas.

Protección del comprador

Si una compra que cumple los requisitos no llega a su destino o no coincide con la descripción del vendedor, podemos reembolsarte.

Protección contra fraudes

Supervisamos todas las transacciones de forma ininterrumpida para evitar fraudes, correos electrónicos de suplantación de identidad o robos de identidad.

Codificación de datos

Cada transacción se codifica con nuestra tecnología avanzada.

CONTRA REEMBOLSO

Puedes elegir el método de pago contra reembolso.

Una vez llegue el paquete a su destino, la persona encargada de recoger el paquete deberá abonar el importe de tu pedido en el momento de la entrega en metálico y firmar un albarán de entrega, verificando que el importe que figura en el mismo, es decir, el precio del envío contra reembolso, es el correcto.

Es necesario tener preparado el importe exacto de la compra ya que el mensajero no tiene cambio.

Pago seguro - Metodos de pago​

Política de devoluciones

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Derecho de devolución

Desde el momento en que realizas tu pedido, tienes un plazo de 20 días para devolverlo. Recuerda que el artículo no puede estar usado y tiene que conservar las etiquetas, de lo contrario no lo podrás devolver. Deberás enviarlos con su caja original. En caso de que hayas pagado los gastos de envío estándar, te los reembolsaremos si devuelves todos los artículos de tu pedido.

Como devolver un artículo

Si deseas que pasemos a recoger tu pedido, podrás seleccionar la fecha, pero ten en cuenta que el transporte puede necesitar hasta 2 días laborables para tramitar tu solicitud. Por favor, ten en cuenta que, si realizas el proceso de devolución online un viernes, sábado o domingo, no podremos recoger tu paquete el lunes de la semana siguiente.

Prepara el paquete y entrégalo a la mensajería

Pega la etiqueta de devolución que incluimos junto con el pedido en el paquete. Si falta la etiqueta de devolución de tu pedido, imprime y pega la etiqueta PDF que creaste al finalizar el proceso de devolución online. Cierra bien el paquete y entrégalo al mensajero o en el punto de recogida. Para esta última opción también es necesario que registres la devolución en tu cuenta, de este modo la etiqueta estará activa y tu pedido podrá ser registrado en el punto. Una vez que llegue a nosotros, te devolveremos tu dinero a la forma original de pago. Si pagaste tu pedido en efectivo, durante el trámite online te pediremos los datos de una cuenta bancaria para hacerte una transferencia. Recuerda que pueden pasar hasta 10 días laborables desde que entregues el paquete hasta que recibas el reembolso de tu dinero. En caso de que hayas pagado los gastos de envío estándar, te los reembolsaremos si devuelves todos los artículos de tu pedido.

Política de devoluciones

Quienes somos

GASSOL es una empresa textil catalana con más de 110 años de  experiencia en la fabricación y distribución de prendas destinadas a proteger y embellecer las piernas y pies de hombres y mujeres de todo el mundo.

Nuestra misión a lo largo de los años ha consistido en apoyar el estudio y desarrollo de nuevos productos destinados a obtener mejoras sustanciales en la calidad de vida de nuestros consumidores y usuarios.

Dentro de este marco de gestión hemos considerado como objetivo prioritario el “cuidado de los pies” de todas aquellas personas que padecen trastornos en las extremidades como consecuencia de un elevado grado de diabetes.

La aportación de Gassol para tratar de eliminar las molestias que este problema ocasiona en el día a día de estas personas, ha sido la presentación a la comunidad de diabéticos de unos calcetines concebidos específicamente para ser usados por personas con esta dolencia.

Este producto combina eficazmente un nuevo concepto de fabricación que evita cualquier tipo de rozadura interna del pie con la utilización de materias dúctiles que aportan el confort y suavidad imprescindibles para mejorar la satisfacción del usuario en un tema tan primordial como es el cuidado de los pies.

Estas prendas que ya han sido testadas por cientos de personas en el mercado americano están ahora disponibles en nuestro país y pueden adquirirse directamente vía Internet.

El cuidado de los pies delicados tiene ahora una solución practica y cómoda.


Haga una prueba y ayude a sus pies.

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  • Notificarte sobre cuestiones de la cuenta o el servicio (como puede ser el restablecer la contraseña);
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  • Cualquier otra finalidad especificada en el momento de recopilar la información.
  • Cumplir con las obligaciones jurídicas y reglamentarias.

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7.Medidas de Seguridad En el marco de sus servicios, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL atribuye la más alta importancia a la seguridad y la integridad de los datos personales de sus clientes.
Por lo tanto, y de conformidad con el Reglamento General sobre la Protección de Datos Europeo 2016/679, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos y, en particular, protegerlos contra cualquier destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, corrupción, circulación o acceso no autorizado, así como frente a cualquier otra forma de tratamiento o divulgación ilícito a personas no autorizadas.
Con este fin, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL aplica medidas de seguridad estándar de la industria para proteger a los datos personales de cualquier divulgación no autorizada. Al usar los métodos de codificación recomendados por la industria, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL adopta las medidas necesarias para proteger la información relativa a pagos y tarjetas de crédito.
Asimismo, para evitar, en particular, cualquier acceso no autorizado, garantizar la exactitud y un uso correcto de los datos, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL ha puesto en práctica procedimientos electrónicos, físicos y de gestión adecuados con vistas a proteger y preservar los datos recopilados a través de sus servicios.
A pesar de ello, no se garantiza una seguridad absoluta contra la piratería o los piratas informáticos. Por eso, en caso de violación de la seguridad que le afecte, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL se compromete a informarte sobre ello sin demoras injustificadas y a tomar todas las medidas necesarias para poner fin a la intrusión y minimizar las consecuencias. En caso de sufrir cualquier pérdida en razón de la explotación por un tercero de una violación de la seguridad, MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL se compromete a proporcionarte toda la asistencia necesaria para que puedas hacer valer tus derechos.
Debes tener en cuenta que cualquier usuario, cliente o pirata informático que descubra y se aproveche de una violación de la seguridad se expone a sí mismo a acciones penales y MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL tomará todas las medidas, incluyendo interponer una demanda y/o iniciar una acción judicial, para preservar los datos y los derechos de sus usuarios o de sí misma y limitar los efectos.
Contraseñas de cuenta. Al adoptar las recomendaciones del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España y de Agencia Española de Protección de Datos sobre el nivel de seguridad de las contraseñas, su contraseña de cuenta debe contener al menos 8 caracteres, 1 letra, 1 número y 1 carácter especial.

8.Tus derechos de protección de datos
La legislación española sobre protección de datos y el Reglamento europeo general sobre la protección de datos 2016/679, han implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos. MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo considere conveniente, el usuario podrá hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación (en el ámbito digital, derecho al olvido) de sus datos personales que puede ejercer por medio del envío de un email a: info@mgassol.es o a través de una comunicación por escrito dirigida a: MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL. Valencia 93 (08029 BARCELONA). Email: info@mgassol.es, . Sus solicitudes serán procesadas en un plazo de 30 días. En todos los casos, será necesario adjuntar una copia del pasaporte o DNI (titular de los datos) e indicar en el asunto, de manera expresa, la petición que se desea realizar, esto es, qué tipo de derecho se ejercita.

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MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL te informará inmediatamente, en la medida en que legalmente esté autorizado a hacerlo, en caso de cualquier aplicación u orden procedente de una autoridad administrativa o judicial relativa a tus datos personales.

11.Modificaciones de la política de privacidad MANUFACTURAS ANTONIO GASSOL SL se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en particular, de conformidad con cualquier cambio introducido en las leyes y reglamentos vigentes. Cualquier modificación realizada deberá serte notificada por medio de nuestro Sitio Web o por email, en la medida de lo posible, dentro de un plazo mínimo de treinta (30) días antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos que revises estas normas periódicamente para mantenerte informado acerca de nuestros procedimientos y normas relativos a tu información personal.
Cualquier duda, pregunta o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente normativa, no dudes a consultarlas dirigiendo tu comunicación sobre este tema a: info@mgassol.es

Aviso Legal y Política de Privacidad

Política de Calidad

MANUFACTURASANTONIO  GASSOL   es  una  empresa  dedicada  al  diseño   y fabricación de géneros de punto de medias, calcetines, mallas de incontinencia e interiores, basando su Política de Calidad en un conjunto de valores que a continuación se detallan  y que sirven de referencia para el establecimiento de los objetivos de la calidad.

 

  1. ORIENTACIÓN AL CLIENTE :
    Establecemos  una asociación duradera con nuestros clientes excediendo sus expectativas en los productos que les suministramos y los servicios que les ofrecemos.
    Centramos   nuestro  esfuerzo  en   la  satisfacción  del  cliente,   aportando  soluciones  creativas, competitivas y con Calidad, durante todo el ciclo de vida del proyecto.
  2. TRABAJO EN EQUIPO:
    La  sinergia  como  fundamento  para  conseguir  una   meta  común,  compartiendo  información  y conocimientos, siendo eficaces y eficientes en la ejecución de los proyectos.
  3. ÉTICA DE EMPRESA:
    Profesionalidad, integridad moral, lealtad y confidencialidad son los pilares de nuestra conducta ética.
  4. INNOVACIÓN:
    Estamos comprometidos en el avance y la inversión continua en el diseño y desarrollo de nuevas tecnologías  y  sistemas  los  cuales  nos  proporcionen  productos  innovadores, fiables  y económicamente competitivos.
  5. COMPROMISO:
    De cumplir los requisitos de nuestros clientes y de los legales y reglamentarios aplicables.
  6. PERSONAL:
    Formación, sensibilización, motivación y experiencia de todo nuestro personal.
  7. CALIDAD:
    Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la mejora continua que garantice un servicio adecuado para nuestros clientes.
    Perseguimos  la excelencia en todo lo que hacemos: en nuestros productos, nuestros servicios, en nuestra relación humana, en nuestra competitividad y nuestra rentabilidad.
  8. MEDIO AMBIENTE:
    Respeto  por el entorno, mejora continua  y prevención de la contaminación y optimización de los consumos energéticos.
  9. SEGURIDAD LABORAL:
    Utilizar la mejora continua en la prevención de riesgos laborales y vigilancia de la salud.

 

Estos valores de la Política de Calidad de Manufacturas Antonio Gassol se enmarcan dentro del espíritu de nuestra:

MISIÓN

«La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal motivación, por medio del suministro de un producto de la más alta calidad a un coste adecuado para las necesidades de cada proyecto»

Y poder conseguir el objetivo de nuestra:

VISIÓN

«Nuestro objetivo es ser una empresa de referencia en nuestros sectores de actividad. Para ello utilizamos estudios de mercado, herramientas tecnológicas adecuadas a cada proyecto y la formación continuada de nuestro equipo humano, para adecuar nuestras estructuras y capacidades a las necesidades de nuestros clientes.»

 

 

Dirección                                                                             18 de septiembre 2020

 

Política de Calidad

Convenio entre la ADC y Gassol

L’Associació de Diabetis Catalunya – ADC és una entitat sense ànim de lucre que connecta, ajuda i defensa a les més de 560.000 persones amb diabetis a Catalunya.

Fundada el 1993 per la unió de les diferents delegacions que hi havia a Catalunya, des de l’ADC treballem potenciant el nostre principal objectiu:

Protegir i millorar la qualitat de vida de les persones amb diabetis i les seves famílies, aportant tota la informació necessària perquè, com a pacients, puguin decidir quines accions prendre en la gestió de la malaltia.

Convenio entre la ADC y Gassol

Convenio entre la ADC y Mitjons Gassol

El día 4 de abril la presidenta de la ADC, Montserrat Soley, y el representante de la empresa Manufacturas Antonio Gassol, Juan Antonio Sanfeliu han firmado un acuerdo de colaboración.

A través de este acuerdo, la empresa ofrecerá a las delegaciones de la ADC muestras de sus productos y permitirá la posibilidad que las delegaciones que lo quieran, los pongan a la venta en sus sedes.

Esta empresa fabrica calcetines pensados para las personas con diabetes, dado que tienen las costuras por fuera, la pernera muy esponjosa y un tejido de gran suavidad.

La ADC también ha entregado a la empresa una carta donde se valoran positivamente estos detalles y anima el esfuerzo de muchas compañías a pensar en las persones con diabetes a la hora de fabricar sus productos.

A cambio, Mitjons Gassol se compromete a ayudar a la ADC tanto con una presencia estable a la página web como con la colaboración como patrocinadores en al menos dos de las actividades que la ADC organice a lo largo del año.

Con este acuerdo, la ADC establece unas relaciones con el mundo empresarial que esperamos que sea imitado por otras sociedades a lo largo de los próximos tiempos

Convenio entre la ADC y Gassol

Derecho de desistimiento

Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto.


De conformidad con el artículo 71 de la Ley 3/2014, de 28 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrito anteriormente dentro del término establecido, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud.

Información de contacto

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